隨著互聯(lián)網的影響不斷加深，傳統(tǒng)行業(yè)面臨著市場變革、消費習慣變遷的種種壓力。特別是批發(fā)行業(yè)作為傳統(tǒng)的生意模式之一，早已告別了開設檔口就有生意主動找上門來的時代。因此如何借助互聯(lián)網的力量實現(xiàn)轉型升級，已成為傳統(tǒng)行業(yè)不得不思考的問題。

作為深耕成都本土批發(fā)市場多年的成都梓維商貿有限公司（簡稱：梓維）近年來在積極探索批發(fā)模式的轉型升級，通過借助凡科網打造出獨立的B2B2C商城平臺實現(xiàn)“線上+線下”融合。

下面，我們一同來探究凡科商城是如何解決傳統(tǒng)批發(fā)行業(yè)之“痛”。

即使現(xiàn)今互聯(lián)網使用的普及率非常高，但在傳統(tǒng)的批發(fā)企業(yè)當中，訂購、貨物、客戶等依然采用最原始的記賬方式進行管理。究其原因：

●淺層上，由于原始的記賬方式是傳統(tǒng)批發(fā)商多年來的習慣已成為了固定模式，要扭轉過來不僅要從內部進行改革，更要說服固有客戶隨之改變。沉沒成本巨大，要改變并不容易。

●深層上，實現(xiàn)全面的線上轉型并不能即刻帶來收益，而且將客戶管理、訂單管理、貨物管理做成完整的系統(tǒng)，耗費的人力與金錢成本不菲。

正因如此，不少傳統(tǒng)批發(fā)商即使在不斷變革的市場浪潮中，依然保持古早的經營方式。

據梓維負責人表示，早在幾年前他們已經思考線上轉型，一方面來源于新零售電商的沖擊，讓線下的客流量越來越少，線上轉型已迫在眉睫，另一方面，人力成本不斷上漲，傳統(tǒng)的經營方式往往造成人力資源閑置，“降本增效”的經營方向必須提上日程。

于是，梓維借助凡科網構建出“商城官網+小程序商城”的組合型線上訂貨平臺，將“大而全的一站式購物體驗”與“小而美私人購物體驗”集合，從實體渠道向全渠道進行轉型。

梓維負責人表示，在構建線上全渠道商城的過程中凡科網“簡單易用”的產品特性在降低成本上起了很大的作用。只要選擇合適的模板，整套完整的商城系統(tǒng)就能在短期內完成搭建上線，大大降低了人力與時間成本。

通過凡科網構建好商城后，梓維在“降本增效”上明顯得到了提升。

梓維作為以生活日用品批發(fā)為主要業(yè)務的批發(fā)商戶，由于生活日用品品牌多、品類多、規(guī)格多，且價格也會偶然隨市場變動。

在過去，對于貨物的管理，僅僅通過記賬的方式，不僅繁瑣，而且效率極低，只要貨品有稍加變動，查詢與修改起來特別麻煩。但借助凡科商城，后臺貨物管理一目了然，而且依據品牌、品類等進行分類，修改庫存上線商品變得十分容易。

凡科商城后臺演示案例

除此之外，在客戶下單方面，由于梓維所擁有的客戶以酒店、酒樓、企業(yè)為主，下單數量往往很大且雜，因此必須反復確認價格和庫存，導致訂貨周期被拉長。

特別是對于一些節(jié)假日旺季，訂貨量激增，需要雇傭更多的人員來應對快速增長的訂單量，才能保證較高的處理訂單效率和正確率，使得企業(yè)的成本增加。但自從構建了獨立的批發(fā)商城平臺后，梓維大部分的訂單都通過在線管理，變得更加方便快捷，在訂單管理效率上有了很大的提升。

凡科商城后臺演示案例

梓維負責人表示，過去通過電話下訂單是老客戶的主要下單方式，一個電話過來既要溝通商品的數量跟品類，比較繁瑣。

但現(xiàn)在使用凡科商城構建了“商城官網+小程序商城”后，客戶只要登錄系統(tǒng)即可完成所有的步驟，作為供貨方管理起來也更加方便。雖然在替代傳統(tǒng)的模式上與客戶溝通花了點時間，但日后的效率得到提高，也是非常值得這樣做。

除了訂單與貨物管理得到提升，凡科商城會員體系對于客戶的管理同樣發(fā)揮著重要的作用。

據了解，梓維現(xiàn)今的大客戶以本土連鎖酒店與大型酒店為主，中客戶則是餐飲酒樓，小客戶集中在小超市門店類型。不同的客戶所消費的金額與偏向都有所不同，必須有正針對性的服務。

凡科商城后臺演示案例

梓維負責人介紹，實現(xiàn)“線上+線下”的轉型后，梓維不僅從產品訂購到智能配送，從售后保障到增值服務，全部都以客戶的需求為核心。

借助自由的訂貨商城平臺設定“自由+自有”的授信模式，通過設置不同的目錄，讓不同的客戶享有不同的商品采購品類，讓客戶在采購的時候更方便。

凡科商城后臺演示案例

與此同時，梓維借助凡科商城打造自身的會員體系。完善的會員體系，不僅能提高客戶的粘性形成長久合作的關系，更能通過會員權益的設置，激發(fā)客戶購買更多附帶的業(yè)務，從而大大提升了客單價。

“在轉型升級后的一年里，梓維的銷售收入得到了很大的提升?！辫骶S負責人認為，凡科商城為梓維打造的B2B2C訂貨平臺非常契合批發(fā)行業(yè)的模式，使得梓維在訂購、貨物、客戶管理上得到了很大的提升，是公司效率提升、成本下降的關鍵。

不僅如此，由于梓維資源得以深度優(yōu)化，充分與實體服務相融合，使得梓維可以把更多的精力投入到產品管理和服務的提升上面，以適應生活日用品批發(fā)行業(yè)的市場需求變化。

據悉，梓維如今在成都業(yè)務覆蓋十幾個區(qū)縣，打造出集展示、訂貨、物流、售后服務、市場推廣為一體的互聯(lián)網化門店和全渠道訂貨平臺，已服務數千家大中小型企業(yè)商戶。

如今互聯(lián)網已勢不可擋，互聯(lián)網+各個傳統(tǒng)行業(yè)的模式已成為一個不可逆轉的發(fā)展潮流。對于從事批發(fā)行業(yè)的企業(yè)而言，實體店是經營了十數年的根基，而互聯(lián)網是時代的發(fā)展需要，只有將實體店的經營模式融入互聯(lián)網，構造“線上+線下”的融合模式，企業(yè)才能得到更好的發(fā)展。

未來，凡科網將為更多傳統(tǒng)企業(yè)提供數字化經營升級的解決方案，幫助他們更快更輕松地實現(xiàn)轉型，讓經營變得更簡單。